Contactgegevens/Coordonnées

Privacyverklaring

Bescherming van persoonsgegevens en gezondheidsgegevens

Binnen mijn privé praktijk hecht ik groot belang aan de bescherming van je persoons- en gezondheidsgegevens en worden deze met de nodige zorg en aandacht voor de veiligheid ervan verwerkt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die toelaten dat je als persoon geïdentificeerd kan worden. Ik houd mij aan de wettelijke bepalingen rond de bescherming van persoonsgegevens en de rechten die je als cliënt/patiënt hebt (waaronder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming, de Wet op Patiëntenrechten en de Wet inzake de kwaliteitsvolle praktijkvoering in de gezondheidszorg). Deze gegevens worden enkel verwerkt voor het doeleinde waarvoor ze ingezameld zijn en enkel zolang dit hiervoor nodig is.

Je persoons- en gezondheidsgegevens worden verwerkt door Anja Mertens (verwerkingsverantwoordelijke), Wilderstraat 41, 1082 Sint-Agatha-Berchem, ondernemingsnummer 0776.355.831, en wordt behandeld in overeenstemming met de bepalingen van de General Data Protection Regulation (GDPR) ofwel Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van de natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten geleverd door Anja Mertens.

Welke gegevens worden verzameld?

Identificatiegegevens: je naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres, INSZ- of rijksregisternummer.

Basisinformatie in het kader van de opstart van de begeleiding: hulpvraag, persoonlijke antecedenten, je verwachtingen, familiale situatie,

Netwerk: gegevens van andere relevante behandelaars (je huisarts, vorige hulpverleners, e.a.) en gegevens van je vertrouwenspersoon.
Informatie die Anja Mertens van derden krijgt en die relevant is voor de begeleiding (attesten, verwijsbrieven, verslagen van andere begeleidingen e.a.)
Informatie die Anja Mertens opmaakt voor derden (aanwezigheidsattesten, verslagen, doorverwijzingen e.a.)

Sessies: de data van de sessies, inclusief afspraken die zijn verzet of waarop je niet aanwezig was, aantekeningen over de inhoud van de sessies.
Informatie in kader van de begeleiding (huiswerkopdrachten, persoonlijke notities, foto’s, aantekeningen, persoonlijke nota’s, e-mails, tekstberichten e.a.)

Waarom en hoe worden deze gegevens verzameld?

​Anja Mertens verzamelt deze gegevens om je een kwaliteitsvolle zorg te kunnen bieden; om diensten te kunnen leveren en beheren (inclusief afsprakenbeheer, facturatie, …). Het verstrekken van deze diensten op jouw verzoek geldt als rechtsgrond voor het verwerken van jouw persoonsgegevens. Deze worden enkel bewaard, ingekeken en gebruikt voor zover noodzakelijk voor deze diensten.

Een beperkt aantal persoonsgegevens kunnen gebruikt worden voor de financiële afhandeling van je consultatie en voor boekhoudkundige verwerking.

Anja Mertens is gebonden door het beroepsgeheim tijdens en na het beëindigen van de begeleiding. Alle verzamelde persoons- en gezondheidsgegevens vallen onder het beroepsgeheim. In het belang van jouw begeleiding kan informatie uitgewisseld worden tijdens supervisie en intervisie met collega’s (o.a. je huisarts, andere hulpverleners) die ook gebonden zijn aan het beroepsgeheim. Enkel informatie die noodzakelijk is voor jouw behandeling wordt gedeeld. In uitzonderlijke gevallen zoals een noodsituatie is Anja Mertens verplicht om het beroepsgeheim te doorbreken. Er is dan sprake van een duidelijk en acuut gevaar voor jezelf (zelfmoorddreiging) of anderen (dreiging tot moord) dat op geen andere manier kan worden afgewend. Daarom vraagt Anja Mertens aan het begin van de begeleiding altijd naar de contactgegevens van jouw huisarts en een vertrouwensfiguur.

In het kader van terugbetalingen van verstrekte hulp door verzekeringsinstellingen worden jouw gegevens enkel op jouw verzoek gedeeld met jouw ziekenfonds.

Hoe lang en op welke manier worden uw gegevens bewaard?

​Je dossier dient volgens de wettelijke bepalingen gedurende minimum 30 jaar en maximum 50 jaar bewaard te worden. Overige informatie die niet tot je dossier behoort, wordt volgens de wettelijk vastgelegde termijnen bewaard of niet langer dan noodzakelijk voor het vervullen van het doel van de verwerking.

Papieren dossiers (persoonsgegevens, sessieverslagen, mails e.a.) worden op een veilige, afgesloten plaats bewaard. Elektronische gegevens worden op een beveiligde harde schijf of cloud-omgeving opgeslagen.

 Aanpassingen gegevens en naleving privacyverklaring

​Je hebt het recht om je dossier (onder voorwaarden) in te zien, en objectieve gegevens (zoals wijziging van contactgegevens of familiale toestand) te verbeteren of documenten toe te voegen. Anja Mertens wisselt geen gegevens uit met personen of organisaties buiten de Europese Unie. Ingeval van een uitzonderlijk datalek, waarbij belangrijke van jouw persoonsgegevens uitlekken, brengt Anja Mertens je daarvan op de hoogte en geeft Anja Mertens dit door aan de bevoegde instanties.

​Met klachten betreffende niet naleving van de privacyvoorwaarden kan je je wenden tot:

De Gegevensbeschermingsautoriteit : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Je wordt wel vriendelijk verzocht om klachten eerst aan Anja Mertens  voor te leggen, zodat we samen naar een snelle oplossing kunnen zoeken.

Wijzigingen in de privacyverklaring worden op deze pagina weergegeven.